10.3969/j.issn.1006-1010.2003.12.021
浅谈维护支持服务标准及其实施方法
本文对维护支持服务标准进行了介绍,并对其在通信企业内部的实施方法作了简要探讨.最后结合山东移动的实施情况,介绍了标准实施后对市场和客户服务部门的服务效果.
维护、服务标准、通信企业、实施情况、实施方法、服务效果、服务部门、标准实施、移动、市场、山东、客户
F62(电信)
2004-04-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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维护、服务标准、通信企业、实施情况、实施方法、服务效果、服务部门、标准实施、移动、市场、山东、客户
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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