退款保证对竞争供应链的影响:基于顾客退货行为视角
为研究退款保证对竞争供应链的影响,从顾客退货行为视角构建消费者效用函数,建立竞争制造商与在线零售商之间的博弈模型,分析退款保证对供应链均衡的影响.研究发现:高质量产品的批发价格和零售价格总是更高,但高质量产品制造商可能并不能获得更多利润;退款保证会影响消费者的产品购买选择,对低质量产品需求有利.然而,从利润最大化的角度,在线零售商只有在退货损失足够低时,才会有动机提供退款保证,而退款保证对制造商利润的影响取决于退货产品残值.
退款保证、竞争供应链、顾客退货、在线零售商
C931(管理学)
国家自然科学基金;江西省双千计划首批培养类哲学社会科学领军人才项目
2022-11-04(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共7页
113-119