探析顾客满意度与品牌忠诚度的必然联系

摘要：

随着中国进入WTO后,国外成熟的销售模式不断融入中国的市场环境中来,很多大型企业都开始运用先进的经营理念,但是由于没有抓好品牌忠诚度与顾客满意度的关系,从而导致企业的销售利润持续下滑.文本就顾客满意度与品牌忠诚度进行理论介绍,探讨两者之间的关系,同时对通过品牌忠诚度提高顾客满意度进行分析.

关键词：顾客满意度、品牌忠诚度、联系

分类号：F27;TS9

在线出版日期：2014-11-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：40