如何提高图书馆的管理与服务工作

摘要：

图书馆是文化知识传播、收集、整理、研究和利用的基地，图书馆作为传统的文化机构，社会文献中心的性质与任务决定着它以服务社会、服务读者为根本宗旨，随着信息时代的到来和教育科技事业的快速发展，对于图书馆服务的要求也越来越高，图书馆也越来越重视他们的读者，为读者服务是图书馆组织管理的最基本职能。服务质量的好坏体现着其组织管理职能是否有效落实。虽是一项平凡的服务性工作，却需要工作人员有很强的责任心和耐心服务精神。图书日常管理维护工作，要时刻为读者考虑，想读者所想急读者所急，努力为读者提供满意的服务。因此本人结合自己多年的工作经验，就如何提高图书馆的管理与服务工作谈些看法。

关键词：服务意识、责任心、图书管理

分类号：G25;TP3

在线出版日期：2014-01-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：52-52