10.3969/j.issn.1673-1069.2010.10.035
B2C商城售后问题浅析
本文通过对网络商城售后服务中发生的问题进行剖析,理论联系实际进行系统归纳,从售后人员工作能力人手,在把好入口关和明确责任义务两大方面进行了分析.
B2C、网络商城、客服
TP3;F71
2010-06-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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B2C、网络商城、客服
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2010-06-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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