10.3969/j.issn.1673-1069.2009.26.011
屈臣氏:只为提供优质服务
@@ 走进屈臣氏充分感觉到的事宽松的环境温馨的氛围,店铺的粉色红色以及蓝色巧妙组合,给人热情浪漫心情释放的美好感觉,顶灯藏光设置明亮绝不刺眼,宽松的环境感觉放松和随意,少了人为的叫卖与喋喋不休推荐,少了问候过来了要点什么啊,少了单刀直入问洗脸的还是擦脸的.在屈臣氏感觉到的是心情的放松与充分的自由,充分尊重顾客没有人打扰只有专业的星级服务.这就是顾客喜欢屈臣氏的主要原因吧.
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2009-11-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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