参考咨询馆员的职业诉求探析

摘要：

参考咨询服务工作被认为是图书馆工作的核心,是图书馆员价值增值的体现.通过参考咨询馆员与用户的交互,可以有效地促进用户知识的增值,在一定程度上消减用户因海量无序的信息带来认知超载和信息焦虑.参考咨询服务的价值和功能的实现,离不开参考咨询馆员职业素养的提高.以读者为中心,提高读者的满意度是参考咨询馆员不懈的追求.其中,增强自身的职业技能、培养良好的职业态度、塑造美好的职业道德是实现这一诉求的可行路径.

关键词：参考咨询服务、图书馆员、认知增值、信息超载、职业诉求

所属期刊栏目：13

分类号：G252.6(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：校科研基金项目:基于社会认知视角的高职院校图书馆工作模式创新研究JYA312-63

在线出版日期：2013-08-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：81-83