应用六西格玛管理缩短急诊病人转住院时间

摘要：

[目的]探讨应用六西格玛管理来缩短急诊病人转住院时间,提高急诊病人转住院质量,保证病人安全[1].[方法]根据六西格玛5步法(即定义、测量、分析、改进、控制)对急诊病人转住院流程进行优化管理,包括成立西格玛管理小组,测量急诊病人转住院流程各阶段时间,分析影响急诊病人转住院时间的影响因素,制定控制措施以优化急诊病人转住院流程.[结果]急诊病人转住院总时间由(30.5±3.42)min缩短至(20.5±2.16)min(P<0.05).[结论]应用六西格玛管理法能有效缩短急诊病人转住院时间,提高工作效率及保证病人安全.

关键词：六西格玛、管理、急诊病人、转运时间、医院质量

所属期刊栏目：4

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2018-06-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：444-446