基于关系信任的移动医疗服务创新策略研究

摘要：

由于社会经济结构与历史文化传统的原因,有别于西方传统的契约信任,中国人构建了独特的关系信任.在移动互联网时代,随着各种社交应用的层出不穷,客观上强化了中国传统的关系网络,极大地刺激了关系信任的发展.加快移动医疗行业的发展,打破医疗服务领域的"信任瓶颈",不断提升行业信任资源的"存量水平",变当前低频、被动的就诊行为为高频、主动的健康行为,是未来推进医疗服务供给侧结构性改革的重要内容之一.

关键词：关系信任、关系网络、服务创新、移动医疗、供给侧结构性改革

分类号：F49(信息产业经济(总论))

资助基金：国家社会科学基金青年项目"新型城镇化背景下扩大服务消费的制度联动研究"13CJL046;中国社会科学院创新工程项目"高质量发展阶段中国服务业发展和开放研究"2018CJY01-B003

在线出版日期：2018-08-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：132-136