隐私关注困扰下移动地图APP用户持续使用意愿研究

摘要：

文章选取移动地图APP为功利型APP研究代表对象,基于信任和隐私关注视角,构建理论模型,探究感知有用性、感知产品信任、感知平台信任及隐私关注与用户持续使用意愿之间的关系.利用在线问卷搜集得到439份有效样本,并采用PLS-SEM进行数据分析.结果 显示,感知有用性、感知产品信任、感知平台信任与隐私关注均显著影响用户对移动地图APP的持续使用意愿;此外,隐私关注在用户感知产品信任与其持续使用意愿之间存在显著的正向调节作用.

关键词：移动地图APP、持续使用意愿、信任、隐私关注、感知有用性

所属期刊栏目：5

分类号：C939(管理学)

资助基金：教育部人文社会科学研究项目;国家自然科学基金

在线出版日期：2021-07-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：48-57