持续提升电信服务为构建和谐社会贡献力量

摘要：

@@ 近年来,凉山电信按照中国电信提出”坚持以客户为中心,以客户需求为导向,提升综合信息服务水平,着力打造以客户为中心的服务体系,为构建和谐社会再立新功”的指导方针,结合企业特点和实际,坚持”用户至上,用心服务”的理念,全面实现行风评议”回头看”工作目标,开展了”三项服务承诺”活动,今年开年又推出”双零”活动,营造诚信经营、和谐服务、放心消费的环境,针对人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,采取有效措施,切实保障广大电信用户合法权益,企业的社会品牌形象进一步提升.

机标关键词：持续提升、电信服务、构建和谐社会、贡献力、以客户为中心、综合信息、指导方针、用户至上、行风评议、人民群众、企业特点、品牌形象、利益问题、客户需求、活动、和谐服务、合法权益、工作目标、服务体系、服务水平

分类号：F6(邮电经济)

在线出版日期：2007-07-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：54-55