我国承接服务外包的人才配置问题研究

摘要：

服务外包已成为全球产业转移的主要趋势，承接发达国家服务外包对于提升我国产业结构水平、增加就业机会具有重要的战略意义。承接国的人力资源素质与发包国转移的服务业能否匹配是服务外包的关键所在。笔者阐述了服务外包可能引起的职业转移的特征，分析了我国承接服务外包面临的人才结构性问题，并从信息技术教育、外包人才层次、人才国际化以及人才培养与外包产业互动机制等方面，提出了人才优化配置的对策。

关键词：服务外包、匹配、人才结构、人才培养

分类号：F272.92(企业经济)

资助基金：广东省软科学项目20108070300085 广东省科技计划项目2010A040100005 广东外语外贸大学国际服务外包研究院科研团队项目FWWB0904

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：29-32