10.3969/j.issn.1674-6511.2010.06.022
基于客户关系管理理念的高校继续教育管理研究
客户关系管理已被越来越多的企业所应用,在高校继续教育管理中贯彻客户关系管理思想,树立以学生为中心的管理理念,提供以学生为中心的个性服务,构建以学生为中心的业务流程,完善以学生为中心的管理制度,建立以学生为中心的管理系统,不断提高学生的满意度和忠诚度,为高校继续教育的可持续发展奠定基础.
客户关系管理、高校、继续教育管理
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G720(成人教育、业余教育)
2011-04-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
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