10.3969/j.issn.1674-6511.2007.03.044
读者体验:高校图书馆读者服务理念上的飞跃
从客户体验到读者体验,没有不可逾越的鸿沟.倡导读者体验,不仅仅是追求一种管理时尚,关键是为了改善与读者的关系,提升高校图书馆读者服务的价值,为读者提供个性化的完美体验.
读者体验、高校图书馆、读者服务、客户体验
20
G252(图书馆学、图书馆事业)
2008-01-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
96-97,107
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读者体验、高校图书馆、读者服务、客户体验
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G252(图书馆学、图书馆事业)
2008-01-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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