10.3969/j.issn.1671-539X.2001.02.014
企业QMS业绩的重要测量手段--顾客满意调查
简要说明顾客满意度对公司经营的影响,指出顾客满意度调查中存在的问题,并介绍了正确的顾客满意度调查、统计方法.
顾客、顾客满意度、调查
F2(经济计划与管理)
2005-03-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
31-32
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10.3969/j.issn.1671-539X.2001.02.014
顾客、顾客满意度、调查
F2(经济计划与管理)
2005-03-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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