10.3969/j.issn.1672-3015(x).2021.08.031
基于个体化SBAR沟通模式对心内科危重患者护理质量的影响分析
目的 分析将个体化SBAR沟通模式运用于心内科危重患者护理中产生的效果.方法 选取本院收治的心内科危重患者110例,按照入院顺序将其分为研究组(采用个体化SBAR沟通模式)和对照组(采用常规医疗沟通方式),每组55例.比较两组患者的护理效果.结果 观察组在对护理人员主动性与责任心、护理技术、沟通能力、急救护理能力等方面的评分显著高于对照组(P<0.05);观察组患者及医生对护士的工作满意度分别为98.19%和100%,明显高于对照组的61.82%和80%(P<0.05),差异均有统计学意义.这说明应用SBAR模式进行沟通可以显著提高护理质量,提升患者和医生对护理人员的满意度.结论 将个体化SBAR沟通模式运用于心内科危重患者护理中,能够有效避免失医患纠纷的发生,有利于提升护理水平和护理质量,提高患者的护理满意度,具有很高的应用价值.
SBAR沟通模式、心内科、危重患者、护理效果
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R473.73;R197.323;F272.92
2021-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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