优质护理服务在心脏介入手术中应用的效果评价

摘要：

目的：探讨优质护理服务在心脏介入手术中的应用效果。方法入选2013年1月至2013年12月在我科住院行心脏介入治疗的200例患者，根据护理方式不同将患者分为观察组100例和对照组100例。观察组采用优质护理服务，对照组采用常规护理服务，比较两组患者满意度，健康教育知晓率和家属陪护和自聘护工比例。结果观察组患者护理效果显著高于对照组，患者满意度上升到99％，家属陪护和自聘护工比例降低，现在只有51％患者有家属陪护或自聘护工，健康教育指导率及康复指导率100％，患者及家属知晓率经调查已达到95％，护理工作质量和服务质量不断提高。结论对心脏介入手术患者提供优质护理服务可提高护理效果，护理服务得到改善，护理工作质量和服务质量不断提高。

关键词：优质护理服务、心脏介入手术、效果评价

分类号：R47;R65

在线出版日期：2014-10-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：125-126