层级管理在心内科护理管理中的应用

摘要：

目的探讨层级管理在心内科护理管理中的应用效果。方法选取2011年6月至2012年5月我院心内科护理管理的护士15名进行分析，通过科学设置护士层级进行管理，观察实施前后医生和护士对护理工作的满意度和护理质量。结果实施后护理满意度评分和护理质量评分明显高于实施前，差异具有统计学意义（P约0.05）。结论在心内科护理管理中实施层级管理能够有效提高护士的工作积极性，提高护士的操作技能和理论知识，充分调动现有人力资源，从而提高护理质量，促进医院护理水平的整体提高。

关键词：层级管理、心内科、护理管理、应用效果

分类号：G31;F27

在线出版日期：2013-12-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：53-55