社交媒体传播风险及其管理策略——以“手术室自拍”事件为例

摘要：

2014年12月20日,西安凤城医院“手术室自拍”事件开始在网上引发热议,之后的网络舆情发生巨大转变,从“一边倒”的谴责医生到对该行为进行理性评价.通过分析此事件的传播过程及凤城医院的相关回应,找出其在应对危机时存在的主要问题.当前,社交媒体对组织机构的风险管理、尤其是对危机传播产生了重要影响,对此我们应引起重视并找到相关的建议和对策.

关键词：“手术室自拍”、社交媒体、风险管理、危机应对

分类号：G21(新闻学、新闻事业)

在线出版日期：2015-04-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：50-53