政务微博应立足官民对话交流

摘要：

刚刚过去的2011年被研究机构誉为政务微博发展的元年,政务微博作为政府信息发布的新渠道,越来越为网民所接受,并在危机公关、形象传播和公众诉求受理等方面发挥了网上通道的作用.网络微博工具的出现及其用户的扩张,在一定程度上反映了社会传播结构正在发生的变化.从传统媒介环境下的单向传播,到基于互联网的双向传播,再到媒介融合背景下多维传播,人们信息交往的方式已经发生了根本变化.在传播新技术面前,社会个体被赋予了前所未有的信息发布权、接受权和公共传播权,从而使整个社会的交往行为和舆论发生机制产生了深刻变革.政府引导社会舆论的格局,先是从政府一方主导的单向宣传,转变为政府与公众的双向互动,进而发展到官员与民众个体之间的对话交流.从宣传到传播,再从传播到对话交流,反映出社会文明在技术推动下的一种进阶.

机标关键词：政务、官民、公共传播权、社会舆论、政府引导、信息发布、对话交流、基于互联网、传播新技术、研究机构、宣传、形象传播、信息交往、危机公关、双向互动、双向传播、深刻变革、社会文明、社会个体、媒介融合

分类号：K24;G25

在线出版日期：2012-05-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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