虚拟人社会接受度提升之组态路径研究 ——基于36个案例的定性比较分析

摘要：

虚拟人作为连接现实世界与虚拟世界的一种新型生命载体,其所承载的技术价值、商用价值、传播价值和社会价值逐步凸显.但限于产品形态、功能应用及用户感官偏好、认知图式等多方面因素,其市场认可度和社会接受度仍有待提升.根据计算机是社会行动者框架,研究基于近年来小红书平台舆论热度较高的36个虚拟人样本,使用定性比较分析对影响虚拟人社会接受度的多层要素进行挖掘.研究发现:目前国内虚拟人在社会接受度上存在明显断层,头部20％的产品占据了84.6％的社会接受度;从各项社会线索得分表现来看,外观形象>人设定位>底层技术>交互功能;从各项社会线索的重要性程度来看,"人设定位"成为提升社会接受度的核心要素,其后依次为"交互功能""底层技术"和"外观形象";从组态路径来看,基于情感连接的"强人设"和基于感官刺激的"高颜值"构成了虚拟人社会接受度提升的两种典型模式.研究从理论层面对计算机是社会行动者框架作出扩充,在实践层面为虚拟人在新闻传播行业的落地应用提供参考.

关键词：虚拟人、社会接受度、定性比较分析、计算机是社会行动者框架

所属期刊栏目：76

分类号：G206(信息与传播理论)

资助基金：国家社会科学基金19ZDA329

在线出版日期：2023-03-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共17页

页码：26-42