游离在传统与转型之间: 公共关系的社交媒体实践及其新闻业想象

摘要：

伴随社交媒体应用改变公关业者的媒介使用认知,公关人员作为内容提供者的专业实践变化,亦进一步作用于新时期社会新闻产制.一方面,社交媒体已然成为公共关系追寻公众流向的对话工具,透过自主性内容创造,公关业者不仅参与到用户社群,也在一定程度上影响着新闻生产的线上选择;另一方面,公关人员对社交媒体的评估又呈现较为理性姿态,在强调使用不同媒介形态去最大化提升公众接触面的跨媒介思路中,其内容实践实际卷入与新闻媒体、线上意见领袖以及社区公共意见的复杂互动.与此同时,社交媒体运作的现实困境以及专业新闻组织保持的话语影响力,也令公关业者维系着关于传统媒体关系的想象.立足于公关业者的社交媒体实践,有利于描绘新技术环境下公共关系与新闻业的互动面貌,从而进一步探讨在内容市场的转变中,这些传统领域的内容生产者与提供者争取日常公共支持的竞合面貌.

关键词：公共关系、新闻生产、社交媒体、新闻业

所属期刊栏目：72

分类号：G206(信息与传播理论)

在线出版日期：2019-11-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共12页

页码：108-119