维权报道:让消费者知其所以然

摘要：

@@ 每年"3·15"国际消费者权益日,因其涉及社会公众面广,与普通百姓生活关联度高,而备受各类媒体关注.近年来,损害消费者权益个案追踪、记者暗访、打假手记、关注农村消费者等新闻策划,使"3·15"期间的地市级报纸版面精彩纷呈.年年"3·15",年年搞维权报道,如何跳出以往框框,使报道出新、出彩,既帮助普通消费者切实解决一些久拖不决的难题,又切合纸质媒体特点、抓准当前消费投诉热点,我们对此作了较多思考,并进行了有益的探索.我们觉得,在注重抓维权纠纷个案报道同时,更要在宣传<消费者权益保护法>等法律法规知识上做足文章,教给更多消费者自觉维权的本领,帮助消费者在维权过程中"知其然",更能"知其所以然".在形式上我们将报道分为三部分:消费投诉、记者调查和维权点评."消费投诉"是原始实录,是倾诉,是由头;"记者调查"是在听取双方意见基础上核对事实,是铺垫,是过渡;"维权点评"是权威人士指点迷津,是结论,是重点.形式上的创新使我们实现内容上的突破有了可能.

机标关键词：知其所以然、消费者、维权报道

分类号：J0;F713.55;G212

在线出版日期：2007-08-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：63-64