拖了15年的难题缘何15天就解决了——从一封群众来信的调查看报纸的舆论监督作用

摘要：

在报社群工部工作的十余年里,接待处理过各种各样的来信来访案件.求助的、喊冤的、鸣不平的、反复缠访的,反映的问题涉及方方面面、五花八门.在长期的处理信访工作中,我感受到,一些群众遇到切实问题,渴求各级政府部门的帮助,而我们的政府部门个别工作人员对百姓的疾苦麻木不仁,致使本可解决的问题拖着不办,或推诿或置之不理,致使很多群众的上访很艰难、很无奈、很愤懑、很绝望,甚至对党和政府产生怨恨和不信任……这些现象与构建和谐社会显得格格不入.

机标关键词：群众、调查、报纸、政府部门、构建和谐社会、信访工作、来信来访、工作人员、党和政府、处理、信任、社群、上访、麻木、接待、不平、案件

分类号：X52;X50

在线出版日期：2013-01-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：21-22,74