公共卫生类舆情事件特征及处置策略--以江苏“塑胶跑道”事件及其处置为例

摘要：

自2015年9月新学期开学以来，随着江苏、广东、黑龙江等多个省份“塑胶跑道”个案接连不断被曝光，“塑胶跑道”舆情密集迸发，且逐渐扩大为全国性的话题。分析该事件舆情及其处置发现：健全舆情预警应对机制，加强舆情信息的收集、研判工作，跟进舆情动态，重视当下公众诉求，可以避免其负面情绪反复发作；彻查事件原委、迅速问责，切实解决现实问题，是平息舆论的釜底抽薪之法；此外，官方还应持续高度重视，借助多种渠道正面宣传，才能有效提升政府部门的公信力。

关键词：公共卫生、塑胶跑道、网络舆情、政府

分类号：G25;TU2

在线出版日期：2016-04-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：29-32