10.13383/j.cnki.jse.2022.01.001
基于Agent的手机银行品牌扩散微观模型及仿真研究
针对不同品牌手机银行产品的市场扩散问题,将消费者的采纳决策行为分解为品类采纳和品牌选择两个步骤.引入消费者异质性和产品特征差异,构建了基于Agent的品牌层面扩散仿真模型.基于产品多属性决策,分别从用户体验、安全性、个性化等方面对扩散趋势进行了多情景仿真实验.结果表明:用户体验和安全性的提升显著影响国有银行手机银行产品市场占比,国有银行应从细节入手全面提升产品质量;更具创新性的互联网银行产品的加入,将显著影响股份制银行手机银行产品市场占比,股份制银行需关注自身差异化的竞争优势,在产品设计中体现个性化和定制化.
手机银行、Agent模型、多属性决策、采纳行为
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F832.2(金融、银行)
教育部人文社会科学研究项目15YJA630033
2022-05-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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