社交网络商品在线口碑情感信息传播模型研究

摘要：

针对商业产品在线口碑情感信息传播问题,基于SIR模型构建了考虑全局情感的基本在线口碑情感传播模型,以传播状态和口碑情感值两个属性刻画消费者肖像;进一步考虑企业干预,提出考虑企业资源投入量以及采取措施时间的在线口碑情感传播模型.通过仿真实验,发现初始口碑源情感分布可显著影响口碑情感传播过程,强情感强度的情感更具传染性;消费者对全局情感信息的平均感知能力越高,极端评论的影响越小;口碑传播初始阶段,是企业采取措施的黄金时间,企业资源投入量呈现边际效用递减规律.

关键词：在线口碑、SIR模型、情感传播、仿真实验

所属期刊栏目：34

分类号：G206.3TP391.9(信息与传播理论)

资助基金：国家自然科学基金资助项目61471083;教育部人文社会科学研究规划基金资助项目14YJA630044

在线出版日期：2019-09-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：324-334