面向关键设备维修服务的性能合同与中断保险联合优化设计

摘要：

近年随着设备制造业服务化快速推进,性能合同(PBC)成为关键设备运营商与供应商之间的新型主流服务合同选项,它是根据服务性能结果给予供应商补偿.关键设备往往是运营商获得生产收益的根本来源,突发长时停机故障可能导致运营商的巨额收益损失以及资金流风险.面对PBC合同固有道德风险和突发故障严重损失,PBC合同如何设计才能激励供应商、是否购买保险作为信任担保和中断风险缓解策略,成为关键设备运营商急需解答的关键问题.本文以由备件库存与维修中心构成的闭环服务过程整体外包为例,引入营业中断保险(BI),以委托-代理理论为建模框架,研究PBC合同与BI保险集成设计方法,探讨两者之间相互作用机制,调查运营商购买BI保险决策条件.该研究是维修服务运作与保险领域跨界研究的首次尝试,其理论分析结果有助于为关键设备运营企业跨部门决策提供指导.

关键词：关键设备、性能合同、营业中断保险、运作-金融跨界研究、委托-代理理论

所属期刊栏目：37

分类号：F270(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金71472034,71371190,71671033;中央高校基本科研业务费N160601001National Natural Science Foundation of China71472034,71371190,71671033;The Fundamental Research Funds for Central UniversitiesN160601001

在线出版日期：2018-01-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共12页

页码：2821-2832