平台电商的用户细分策略及行为定价

摘要：

行为定价是企业实践中经常采用的策略,是指基于用户行为进行分类并实施区别定价.随着平台经济的发展,平台方拥有丰富的用户信息,竞争企业如何充分利用这些信息资源细分用户并制定价格,成为一个重要的管理问题.平台用户的品牌偏好异质性和有限理性行为使得这个问题更具挑战.基于数学建模和多智能体建模仿真方法,对比分析不同的信息和分类策略的优劣性.进一步探讨包括消费者购买意愿、品牌忠诚、有限理性等多种行为因素对消费者购买决策和价格博弈的影响.研究发现:根据用户的历史购买记录对用户进行分类并采取不同的价格策略,企业受益最大;反之,信息过量可能导致企业受损.面临消费者有限理性行为,企业采用行为定价策略可从中获益;当市场上消费者的产品购买意愿较低时,区别定价能为企业带来更显著的收益提升.此外,当竞争对手采用行为定价策略时,企业实施区别定价而非统一定价应对有利于自身.

关键词：行为定价、用户细分、品牌忠诚、有限理性、多智能体建模与仿真

所属期刊栏目：32

分类号：TP391.3(计算技术、计算机技术)

资助基金：广东省哲学社会科学规划重大基础理论研究专项;广东省自然科学基金面上项目;广东省哲学社会科学规划项目;国家自然科学基金;国家自然科学基金

在线出版日期：2023-04-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共16页

页码：260-275