何种APP更受用户欢迎? 基于第三方平台的用户下载数据分析

摘要：

当今移动互联网时代,各种类型的APP不断涌现,使得APP的市场竞争日益激烈,只有受用户欢迎的APP才能获得流量而存活下来,厘清哪些因素会影响APP的受欢迎程度对于APP开发者提升产品的用户规模以及用户留存具有重要价值.以往研究大多基于用户单侧视角而忽略了用户删除评论这个行为,本研究将用户视角与开发者视角相结合,考虑了被删除评论及其背后的机制,系统性地探究了APP受欢迎程度的影响因素.基于苹果应用商城中2528个APP数据的计量模型分析结果发现,被删除评论与APP下载量之间存在倒"U"型关系,是否有支付项对APP下载量产生负面影响,而评论数量、用户评分、上线时长以及安装包大小均对APP下载量有积极影响.基于对"被删除评论"等因素的探究,为APP开发者和营销人员提出注重用户的长期体验、结合营销策略以丰富APP功能等APP市场拓展策略和建议.

关键词：移动APP、受欢迎程度、被删除评论、计量模型分析、文本挖掘

所属期刊栏目：32

分类号：C939(管理学)

资助基金：国家社会科学基金;国家自然科学基金

在线出版日期：2023-02-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：91-100