基于多色集合和熵理论的业务流程结构对比评估方法

摘要：

企业业务流程管理中,流程的预期定义模型往往与实施后的实际业务流程存在差异,差异的大小会影响流程模型有效性以及企业的运行效益.在利用统一建模语言扣多色集合理论对业务流程建模基础上,提出一种针对业务流程间微观差异的形式化描述方法;并由此从业务流程的组织结构角度出发,提出基于熵理论的差异度计算评估方法,为进一步分析流程模型有效性及判定流程实施水平提供依据,是熵理论的在业务流程管理领域的理论扩展.

关键词：业务流程管理、流程建模、多色集合理论、熵理论、评估

所属期刊栏目：27

分类号：F273;C931(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金;天津市科技支撑计划重大项目

在线出版日期：2010-01-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：118-122