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关于商业银行加快转变服务方式的思考

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近年来,国内商业银行业在树立新的经营理念,加快转变服务方式,全面提高服务水平,增强综合竞争力,积极与国际银行接轨等方面进行了许多有益的探索,取得了较好成效.与此同时,各商业银行转变服务方式的许多做法也逐渐被人们所认知、接受和传导.但由于这一转变还处于起步阶段,无论其深度和广度,无论是服务水平及其多样性,以及对人们工作和生活的影响力等还不尽理想,各商业银行转变服务方式还任重道远.

商业银行、服务方式、转变

F832.33;F252;F425

2020-06-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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