酒店管理人员自我效能感与工作满意度研究
现在很多酒店管理人员对本职工作时常感到厌倦,服务质量也有所降低,酒店的管理人员在工作期间跳槽率和转岗率增加,这成为了酒店将要面临的主要问题之一,酒店本身就是依靠服务质量来赢得消费者的口碑,所以员工的自我效能感的好坏必须引起酒店管理层的重视.本文具体对酒店管理人员的自我效能和工作满意度做了分析,并对如何提升酒店人员的自我效能感提出了具体策略.
自我效能、酒店人员、工作满意度、具体策略
G647;H319;F713.55
2019-12-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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