国际货代企业客户关系管理存在的问题及对策研究
客户关系管理是一种新型的商业管理策略,其主要目的是为了满足客户的需求,发展维持企业的长期客户,使得企业经济效益和市场竞争力得到有效提升.近年来,随着经济全球化的发展,国际货代企业市场竞争越来越激烈,企业实行客户关系管理,留住具有发展潜力的客户是其在激烈市场竞争中脱颖而出的有效方法之一,但由于我国国际货代企业实行客户关系管理时间较短,在实行过程中还存在些许问题影响客户关系管理的效果,下文将对这些问题进行简要探讨,并提出相应的对策促进国际货代企业客户关系管理工作的开展.
国际、货代企业、客户关系、管理、问题、对策
F275;F722.2;F425
2019-12-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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27,29