基于超效率DEA模型的图书馆短视频运营效率评价研究 ——以省级图书馆抖音公众号为例

摘要：

短视频App作为当下最受欢迎的互联网应用之一,深刻影响着用户的阅读行为、阅读习惯,对图书馆提升服务质效具有重要现实意义.通过超效率DEA模型,测度省级图书馆抖音号的运营效率,以此剖析高效率图书馆的业务特征,并对低效率图书馆进行改进分析.研究发现,各省图书馆抖音号的运营效率存在严重的两极分化,大多数图书馆运营效率不佳,管理和技术能力不足是造成低效率的主因.图书馆应深挖短视频业务潜力,切实提升用户服务水平.

关键词：图书馆;短视频;抖音;效率评价;超效率DEA模型

分类号：G258.21(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2022-02-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：28-33