公共图书馆新媒体矩阵服务现状及构建策略研究

摘要：

本文首先介绍了新媒体矩阵的服务优势,并提出新媒体矩阵的三种运作模式.通过网络调查法掌握公共图书馆微信多账号运营与服务现状,分析其在微信、微博、抖音、移动端官网、App客户端等新媒体平台服务的关联情况及存在问题,并从明确侧重与定位、相互引流推广、差异化运营、组成文化机构多主体联合矩阵、加强机制创建等方面提出优化对策.期望公共图书馆可以通过构建合理化的新媒体服务矩阵,发挥集群优势、满足公众差异化信息需求.

关键词：图书馆、新媒体、矩阵服务

分类号：G251.5;G258.2(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：国家社会科学基金16CTQ003

在线出版日期：2021-06-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：62-66