10.3969/j.issn.1672-514X.2013.06.008
基于LibQual+TM的高校图书馆移动信息服务质量探讨
LibQUAL+TM是一种面向用户的图书馆服务质量评价模型.通过其评价模式可以获得用户对图书馆实际服务绩效的评价,同时也可从评价指标了解用户对图书馆服务的期望.论文以移动信息服务的内涵和特点认识为出发点,针对目前国内21 1高校图书馆移动信息服务现状及国内外近年来对LibQUAL+TM模型理论的构建与实践进行分析,探讨LibQUAL+TM模型的高校图书馆移动信息服务质量指标体系的构建.
LibQual+TM、高校图书馆、移动信息、服务质量
TN9;P28
2013-08-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共4页
25-27,58