美国公共图书馆的"211"工程:紧急呼叫服务

摘要：

论文主要介绍了美国"211"工程的基本概念、基本情况,并重点介绍了"211"电话网络的工作机理和工作流程.这对我国公共及高校图书馆界如何深化和延伸自己的服务模式、拓展自己的生存空间有一定的参考作用.

关键词：美国、公共图书馆、"211"工程、"N11"电话网

分类号：G25(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2004-07-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：66-68