身体等值系统与情绪劳动的理论耦合——兼论政府窗口服务质量提升策略

摘要：

身体长期以来受到忽视,但梅洛·庞蒂却认为社会交往的基础在于身体,并提出身体等值系统概念.在梳理身体思想史基础上和基于身体社会学对身体的"情绪与疼痛"两种复显方式,反思身体与情绪劳动的理论耦合关系,并在论证身体等值系统中身体的通道与价值判断作用之后,进而从身体角度提出政府服务窗口的"三一律"管理原则、以身体为设计标准的情绪劳动策略以及基于窗口服务质量要素和对应管理策略.

关键词：身体等值系统、情绪劳动、政府窗口服务质量

分类号：D0(政治理论)

资助基金：2017年度山西师范大学校基础研究基金SK1715;2017年度山西师范大学教学改革创新项目2017JGXM-39;山西师范大学财务管理优势专业建设项目2016YSZY-08

在线出版日期：2018-05-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：56-63