绩效考核在产科护理质量管理中的应用

摘要：

绩效考核（ performance examine ）也称绩效测评，是医院为了实现为患者服务的目的，运用特定的标准和指标，采取科学的、定量的方法，对承担医疗护理过程及结果的各级管理和实施人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程［1］。护理质量是指护士为患者提供护理技术服务和基础护理服务的效果，是在护理过程中形成的客观表现，直接反映了护理工作的职业特色［2］。产科的住院人群是以产妇及新生儿为主，是一组特殊的人群，大部分的产妇是身体健康无原发病的青年妇女，但同时是医院感染的高危人群，而新生儿免疫力低下，也是医院感染的高危人群。因此做好相应的护理质量管理是产科患者优质服务的保证。我院于2012年1月开始应用绩效考核，在产科护理质量管理中取得了较好的效果，现报告如下。

机标关键词：绩效考核、产科、护理质量管理、医院感染、高危人群、护理过程、新生儿、患者服务、现报告如下、免疫力低下、定量的方法、标准和指标、住院人群、职业特色、优质服务、身体健康、青年妇女、客观表现、价值判断、技术服务

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2013-11-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：454-456