病员家属心理疏导对减少急诊科医疗纠纷的影响

摘要：

@@ 急诊科是综合性医院一个特殊科室,就诊病人多且病情较急,在诊疗过程中,病员及家属容易与医护人员发生矛盾及纠纷,近年来我科采取对病员家属进行心理疏导以减少投诉事件及非事故性医疗纠纷的发生,取得显著效果,报告如下.

机标关键词：家属、心理疏导、急诊科、医疗纠纷、综合性医院、诊疗过程、医护人员、就诊病人、投诉、事件、事故、矛盾、科室、病情

所属期刊栏目：23

分类号：R471(护理学)

在线出版日期：2009-05-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：71-72