数字技术驱动下消费者—品牌关系研究综述

摘要：

数字技术的发展为品牌传播带来了新的机遇和挑战,品牌传播理论研究需要进行全新的思考.当前,品牌理论研究的重点逐渐从品牌形象研究、品牌资产研究、品牌战略研究等转向品牌关系研究.在消费者—品牌关系的研究中,当前的核心主题包括:品牌关系质量及其测量维度、品牌关系中的消费者动机、情感性心理依附、消费者参与的有效途径、品牌关系质量的中介因素、强品牌关系形成的关键驱动力、品牌关系中的心理和行为研究、消费者态度和行为的影响因素.同时,消费者—品牌关系的研究存在研究方法单一、实证研究和本土化研究有待深入的不足.未来需要从研究技术演进、学科视角交叉化、研究逻辑转型、研究主体扩大等方面去拓展相关研究.

关键词：数字技术、消费者、品牌关系、价值共创、品牌理论

所属期刊栏目：23

分类号：F713.3(国内贸易经济)

资助基金：辽宁省教育厅科学研究经费项目"虚拟品牌社群的互动性对品牌忠诚度的影响研究";辽宁省教育厅科学研究经费项目"智能全媒体思维下的网络视频创作与城市形象推广研究"

在线出版日期：2021-02-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：53-59