成都导游人员生存状况研究

摘要：

通过对成都导游人员进行问卷调查,获取导游人员生存状况的第一手资料,对收集的数据资料采用SPSS13.0软件录入和统计并作因子分析,从中得出目前成都导游人员生存状况存在的一些问题:成都导游人员岗位认同感低、薪酬制度不合理、导游工作难以得到客观公正的评价、需要交人头费向旅行社买团等;进而提出从旅游行政主管管理部门、旅游业工会、导游服务公司、导游激励机制等方面来改善目前导游人员的生存状况、维护其正当权益,以促进四川导游队伍和旅游业的健康发展.

关键词：成都市、旅游、导游人员、生存状况、第三产业

所属期刊栏目：3

分类号：C912.1(社会学)

在线出版日期：2010-05-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：40-46