略论旅游服务语言艺术

摘要：

旅游服务语言是旅游工作者与旅游者之间为了表达愿望、交流感情、进行交往和解决各种问题而使用的一种媒介和工具.它具有规范性与灵活性统一、文明性和职业性等个性特征.在运用旅游服务语言时应充分关注宾客的个性特点、突出语言的针对性,应充分发挥无声语言的作用,增强语言的感染力,同时用词规范准确得体、通俗易懂,并根据语境调节语速语调,灵活运用多种表现手法,方能取得客我双方满意的效果.

关键词：旅游服务、语言、表达艺术

所属期刊栏目：28

分类号：H0-05

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：133-136