10.13718/j.cnki.xdzk.2022.12.011
古镇景区投射与感知形象偏差分析及优化路径 ——以平遥古城为例
比较古镇投射形象与感知形象之间的差异,有利于景区精准了解游客真实感受,优化古镇旅游形象,提升游客满意度.基于大众传播理论和目的地感知理论,构建古镇旅游形象的"投射—感知"模型,运用网络文本分析方法,对平遥古城官方投射形象和游客感知形象进行比较分析,研究发现:①投射和感知的高频词主要集中于旅游吸引物、品牌影响、公共服务、游客形象4个核心范畴之内,游客感知在旅游吸引物和公共服务方面优于官方投射.②从社会网络语义分析来看,官方投射关注景区艺术展现、旅游接待、游客需求,游客感知更加侧重对历史遗存、网红住宿、美食的感受和体验.③官方投射的主要情感为积极情绪,游客感知的主要情感为中性情绪.由此平遥古城的旅游形象存在很大的提升空间,可针对"投射—感知"差异的区域,采取相应的改进对策.
平遥古城、投射形象、感知形象、网络文本分析、古镇旅游
44
F592.7;G124(旅游经济)
国家社会科学基金;内蒙古自治区自然科学基金项目
2022-12-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共11页
101-111