社交媒体政府可持续性的影响机制研究——基于"Y市模式"的经验借鉴

摘要：

社交媒体政府是电子政府2.0的代表形式.现实的公共行政运作证明了社交媒体政府的诸多优势,但社交媒体政府的发展也面临着多重挑战.根据"Y市模式"这一典型的社交媒体政府,基于参与式观察与深度访谈,分析了影响社交媒体政府可持续发展的机制.研究发现:社交媒体政府的兴起与发展取决于内部环境与外部环境的协同驱动,并受制于社交媒体政府目标与行政体系融合程度的影响.与此同时,社交媒体政府的运作效能亦同其所嵌入的组织结构复杂性息息相关.因此,政府应运用系统化的策略进一步推进政府数字转型.此外,鉴于"Y市模式"的实践,文章也探讨了我国社交媒体政府的未来发展方向.

关键词：社交媒体政府、数字政府、数字转型、政务微博、"Y市模式"

所属期刊栏目：44

分类号：D621(政治制度与国家机构)

资助基金：四川省哲学社会科学规划项目;四川省社会科学研究十四五规划重大项目

在线出版日期：2023-10-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：180-187