口碑传播的动态特征及对电影票房的影响效应

摘要：

作为典型的体验产品和快速消费品,社会化电子商务环境下的口碑传播对电影票房影响研究得到广泛关注.本文以北美电影市场为研究对象,分析了以个体评论和专家评论为代表的口碑传播的动态特征及其影响效应.研究结论表明:个体评论数量和效价在公映第1周后将显著降低;评论数量间存在动态传递现象;个体评论数量对短期票房(第1到4周)具有正面显著影响;个体评论数量和专家评论效价对总票房均有正面显著影响.个体评论和专家评论对票房具有不同影响机制,个体评论数量是影响周票房和总票房的重要变量,而专家评论效价更多起到了预测作用,仅对总票房具有显著影响.企业应高度重视电影公映前后短期内口碑传播带来的知晓效应,保持实时口碑蜂鸣是票房成功的关键.

关键词：口碑传播、个体评论、专家评论、电影票房、电影工业

所属期刊栏目：39

分类号：G206.2(信息与传播理论)

资助基金：国家社会科学基金项目“电子商务与西部区域经济系统协同发展机制研究”14BGL152;四川省社会科学规划基地项目“基于动态视角的电子口碑传播微观影响机制研究”SC15E013

在线出版日期：2018-10-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：106-113