游客重游意愿内驱要素的实证研究——基于丹巴甲居藏寨自由行游客的经验证据

摘要：

基于旅游过程的研究视角,本文将目的地形象的契合性知觉、游客的旅途质量感知、服务质量以及旅游满意体验看作是目的地重游意愿唤起的内驱要素,并给出了基于丹巴甲居藏寨自由行游客的经验证据,结构方程建模的统计数据显示,四因素概念模型能很好地预测游客的重游意愿.因此对于业界的管理者而言,结合游客旅游体验的全过程来设计自身的经营策略尤为必要,它将激发出游客更为积极的旅游感受,对于游客游后的行为意愿也将产生异常重要的影响.

关键词：目的地形象知觉、旅途质量感知、服务质量、旅游体验满意度、重游意愿

所属期刊栏目：33

分类号：F590.31(旅游经济)

资助基金：国家社科基金“民族社区旅游发展与民族传统文化保护‘双赢’的调控机制研究”09XMZ059

在线出版日期：2012-09-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：146-149