对护理实习生开展礼仪培训提高护理队伍整体形象

摘要：

@@ 随着医学科学的迅速发展,医院面临着越来越严峻的考验,医学模式的转变给医院提出了更高的要求.加强对护理实习生的教育与培养,是护理队伍培养人才的一个重要环节.除了传统的护理技能、规章制度培训,医院概况介绍以外,还应加强对护理实习生进行礼仪培训.我院护理部自2000年在护理队伍中开展星级服务活动以来,规范了全体护理人员的礼仪行为,有力的促进了服务质量的提高,提升了护理队伍的整体形象.护理实习生作为医院护理队伍中的特殊群体,礼仪风范同样直接或间接的影响着医院服务质量,对她们进行礼仪培训势在必行.现将我们对实习生进行礼仪培训的具体做法与体会介绍如下.

关键词：护理实习生、礼仪、培训

所属期刊栏目：8

分类号：R192.6(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2006-07-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：94-95