医院健康体检中心流程管理策略

摘要：

目的:探究医院健康体检中心流程管理策略.方法:选择我院体检中心2017年1月—2017年12月期间150例体检者为研究对象,回顾性分析其临床记录资料.采用数字表法随机分配150例体检者为观察组和对照组,各75例,对照组采用传统管理方法,观察组给予流程管理策略,对两组体检者的满意度进行对比分析.结果:观察组体检满意度(96.00％)明显高于对照组体检满意度(72.00％),两组组间数据比较差异较大,表现出统计学意义(P<0.05).结论:医院健康体检中心流程管理运用效果显著,有助于优化体检流程,提高体检人员的满意度,值得在临床中推广应用.

关键词：医院、健康体检中心、流程管理、策略

所属期刊栏目：24

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2018-12-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：314-315